Sociale media woedend over afschaffing McDonald's-ontbijt: 'Ik dacht dat de klant voorop staat'

Het besluit van McDonald's om het ontbijt voor de hele dag te schrappen, heeft voor veel commotie gezorgd op Twitter.

Volgens Fox nieuws, het fastfoodrestaurant stopte eind maart met zijn menu, na een pandemie die de VS heeft geteisterd. nauwkeurigheid van de bestelling.

Maar gebruikers van sociale media zijn niet bepaald blij met de beslissing van het restaurant. Op 16 september deelde een Twitter-gebruiker met het handvat sKERTttt bijvoorbeeld voor de grap haar grieven met haar volgers, maar schijnbaar zonder enige acht te slaan op de grotere crises – de pandemie en het politiegeweld, om er maar een paar te noemen – bij de hand.



jacob sartorius tijd van de dag

WAAROM HEEFT MCDONALDS DE HELE DAG ONTBIJT AFGEHAALD?!?!? ze schreef. WAAROM DOEN ZE ALSOF ZE GEEN MCGRIDDLE IN DE ACHTERKANT HEBBEN ZE KUNNEN ME MAKEN?!?! WAAROM LEEF IK IN 2020?!?!

Een andere gebruiker voegde toe aan de teleurstelling.

Ik dacht dat de klant voorop staat, de gebruiker schreef. Ik heb genoten van het hele dag ontbijt en zou het graag terug zien.

In reactie op de originele tweet antwoordde McDonald's met dezelfde verklaring die het Fox gaf, maar voegde eraan toe dat het ervoor wilde zorgen dat de verbeteringen in snelheid van service en ordernauwkeurigheid consistent zouden blijven voordat extra menu-items opnieuw zouden worden geïntroduceerd.

Toch heeft ten minste één medewerker van McDonald's naar verluidt gezegd: Business insider dat hij klanten boos de drive-thru-baan heeft zien verlaten nadat ze hoorden dat het menu was verwijderd. Ondanks het verzet vertelde de niet nader genoemde medewerker samen met enkele franchisenemers aan de publicatie dat ze het menu liever niet terug zouden zien.

Ik vind absoluut niet dat we het terug moeten brengen, gaf de medewerker toe. Het maakt ons sneller en geeft de grill minder zorgen.

Het ontbijtmenu voor de hele dag werd in 2015 geïntroduceerd en werd vrijwel meteen een hit onder klanten - de verkoop in dezelfde winkel zou met bijna 6 procent zijn gestegen in het kwartaal dat de keten het menu uitrolde.

McDonald's moet nog bevestigen of het menu voorgoed verdwenen zal zijn, in plaats daarvan te beweren dat het de volgende stappen zou evalueren.

Elke definitieve beslissing zal worden genomen in samenwerking met onze franchisenemers, op basis van de vraag van de consument, en ontworpen om het bedrijf te stimuleren en tegelijkertijd operationele verstoringen te minimaliseren, zei de fastfoodketen in een verklaring aan Business Insider.

kiehls koop er een krijg er een

Als je dit verhaal leuk vond, wil je misschien meer lezen over deze vrouw die 24 jaar lang haar McDonald's-maaltijd in haar kast bewaarde.

Populaire Berichten